Verifikasjonsprosess - Godkjenning

Verifiseringsprosess
Verifiseringsprosess

SendAnbud.no er stolte av vårt sterke nettverk av pålitelige og verifiserte partnere, som sikrer at vi kun jobber med profesjonelle eiendomsmeglere, takstmann, oppmåling og flyttebyråer.

Vi gjennomfører en streng verifiseringsprosess på hvert selskap før de kan bli med i nettverket vårt av partnere på SendAnbud.no, noe som gir deg trygghet på at du bare noensinne vil bli matchet med erfarne bransjefolk i nærheten av deg.

Alle partnere må overholde følgende:

Profesjonelle firmasjekker

Alle selskaper som ønsker å bli med i SendAnbud.no må være en offentlig legitimt selskap. Vi utfører grundige kontroller for å sikre at hvert selskap er fullt etablert som en pålitelig og tillitsfull virksomhet. Vær trygg, hver partner overvåkes regelmessig mens de jobber med SendAnbud.no

Kvalifikasjoner og sertifiseringer

Hver lisensiert eiendomsmegler og eiendomsmegleradvokat må være regulert av:

  • Bachelorgrad i eiendomsmegling
  • Praktisert eiendomsmegling i et eiendomsmeglerforetak i minst to år 
  • Offisielt godkjent av Finanstilsynet

Vi kryssreferanser og overvåker hver partner for å sikre regulering. Regulering innebærer at en formidler skal:

  • Følg prinsippene og adferdskodeksen som er på plass av reguleringsorganet
  • Vil opprettholde høye standarder for arbeid og operere uavhengig, med integritet og i interessene til sine klienter og i bredere offentlig interesse
  • Vil forholde seg til regulatorer og tilsyn på en åpen og samarbeidsvillig måte

Hver takstmann må være registrert hos Norsk takst før de blir med i SendAnbud.no Vi kryssreferanser alle medlemmer for å sikre regulering. Å være registrert i Norsk takst betyr at en takstmann:

  • Er forpliktet til åpenhet og transparens 
  • Er eksperter på sitt felt, og leverer troverdige rapporter av høy kvalitet

Forsikring og sikkerhet

Alle flyttefirmaer må være fullt dekket med godsforsikring, offentlig ansvarsforsikring og et komplett sett med vilkår og betingelser. Vi vil alltid kreve bevis for hvert flyttefirmas forsikring før de kan bli akseptert for å bli med oss.

Fungerende nettside

Alle selskaper som ønsker å bli med SendAnbud.no må ha en fullt fungerende nettside eller Facebook-bedriftsside med oppdaterte kontakt- og lokasjonsdetaljer, tjenestebeskrivelser og tilbakemeldinger må vises på en tydelig måte.

Positive firmaanmeldelser

Vårt dedikerte salgsteam tråler nettet for tilbakemeldinger fra tredjeparter når et formidlings-, kartleggings- eller flyttebyrå søker om å bli med i nettverket vårt. Vi bruker utallige nettsteder for å søke etter ekte tilbakemeldinger fra kunder. Eventuelle negative tilbakemeldinger vil være et svart merke mot et potensielt medlem og vil i mange tilfeller resultere i en mislykket søknad.

Regler for praksis

  • Alle medlemmer må godta og følge våre retningslinjer for praksis, og vi forventer til enhver tid følgende fra dem:
  • Kontakt kunden innen 48 timer. 
  • Godta å gjennomføre en befaring der det er mulig eller ta en detaljert beskrivelse av kravene til flyttingen over telefon. (Gjelder for flyttefirmaer) 
  • Gi et omfattende og lettfattelig tilbud. 
  • Hvis du påtar deg jobben, sørg for at alle nødvendige skritt er tatt for å fullføre jobben som avtalt med kundene. 
  • Sørg for at personalet er kompetent trent og overvåket og uniformert og oppfører seg profesjonelt. 
  • Gi god kundeservice hele veien og sett alltid kundenes behov først. 
  • Tilby kvalitet ettersalgsservice når det er nødvendig. 
  • Tilby kvalitets ettersalgsservice når det er nødvendig. 
  • Ha tilstrekkelig forsikring på plass. Ha tilstrekkelig forsikring på plass for å dekke den sanne verdien av kundens eiendeler. (Gjelder flyttebyråer) 
  • Ha et komplett sett med vilkår og betingelser for bruk med alle kunder

Når vi godtar en formidler, landmåler eller flyttefirma i nettverket vårt, fortsetter vi å overvåke dem for hele deres SendAnbud.no-medlemskap.

Alle som bruker nettstedet vårt for å finne et selskap vil bli invitert til å gi tilbakemelding om selskapet de valgte å bruke. Vi leser alle tilbakemeldinger som sendes inn, og dette hjelper oss med å sikre at selskaper følger våre retningslinjer for praksis og opererer på en profesjonell måte.

I ekstreme tilfeller, hvis et selskap ikke oppfyller forventningene våre, kan de fjernes fra nettverket vårt med umiddelbar virkning.

Verifikasjonsprosess - Godkjenning